POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE FILOTEA

Disposiciones reglamentarias y complementarias del régimen normativo de protección de datos personales.

Para Filotea es muy importante proteger y realizar un adecuado tratamiento de sus datos personales, así como garantizar el ejercicio de sus derechos como titular de información, los cuales podrá ejercer presentando sus consultas o peticiones a través de varios canales.

De conformidad con los lineamientos y obligaciones consagradas en la ley 1581 de 2012, el decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones reglamentarias y complementarias del régimen normativo de protección de datos personales, FILOTEA ha adoptado un modelo integral de cumplimiento.

Este modelo está integrado por un conjunto de procedimientos y controles de naturaleza jurídica, técnica y organizacional con miras a promover la protección y adecuado tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y términos descritos en nuestra política de tratamiento de datos personales.

Como titular de información personal, usted tiene el derecho de:

  • Conocer.

  • Actualizar.

  • Rectificar.

  • Solicitar la supresión de sus datos personales.

  • Abstenerse de suministrar información personal de naturaleza sensible o relativa a niños, niñas o adolescentes.

  • Solicitar la prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se da a sus datos personales.

  • Revocar la autorización otorgada.

  • Consultar de forma gratuita los datos personales previamente suministrados y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando no se atienda en debida forma sus consultas o reclamos en materia de protección de datos personales.

Para nosotros es muy importante proteger y realizar un adecuado tratamiento de sus datos personales, así como garantizar el ejercicio de sus derechos como titular de información, los cuales podrá ejercer presentando sus consultas o peticiones a través de los siguientes canales:

1.    Correo electrónico del Oficial de Tratamiento de Datos Personales: info@filotea.com.co

2.   Dirección Calle 147 # 11-41, Bogotá D.C

Solo recopilaremos datos para fines específicos y específicos; Dejaremos claro en el momento en que solicitemos su información, para qué la recopilamos y cómo la vamos a utilizar.

  • No recopilaremos datos más allá de lo necesario para lograr esos propósitos; minimizaremos la cantidad de información que recopilamos de usted a lo que necesitamos para brindar los servicios requeridos.

  • Recopilaremos y usaremos su información personal solo si tenemos razones comerciales razonables para hacerlo, como administrar una reserva o recopilar la información necesaria sobre un nuevo miembro del personal, o alojamiento en casa de familia o actividades culturales de Filotea.

  • No utilizaremos los datos para otros fines que no sean aquellos para los que se recopilaron, excepto como se indica en este documento, o con el consentimiento previo;

  • Intentaremos verificar y / o actualizar los datos periódicamente y aceptaremos solicitudes de modificación de datos personales;

  • Aplicaremos altos estándares técnicos para que nuestro procesamiento de datos sea seguro;

  • Excepto cuando se indique en este documento, no almacenaremos datos en forma identificable por más tiempo del necesario para lograr su propósito, o según lo requiera la ley.

  • Información recopilada

 Recopilamos información sobre usted:

  • Cuando se postula para unirse a un curso o programa en la escuela

  •  Cuando se pone en contacto con nosotros para obtener información, a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono, en persona o a través de los canales de las redes sociales.

  • Cuando trabaja con nosotros en una capacidad comercial

  • Cuando solicita ser anfitrión de una casa de familia

  • Cuando se postule para trabajar y cuando posteriormente sea empleado.

  • Si publica en nuestros canales de redes sociales o en nuestro sitio web o blog.

  • Información recopilada a través de nuestro sitio web

Cómo usaremos la información recopilada por nuestro sitio web

  • Podemos utilizar la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  •  Para tramitar una reserva para uno de nuestros cursos o productos.

  • Gestionar una solicitud para trabajar en la escuela o ser una casa de familia.

  • Crear un perfil para usted que nos ayude a brindar un servicio más personalizado que se adapte a sus preferencias.

  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora.

  • Para enviarle nuestros boletines informativos o proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que pueden interesarle, cuando haya dado su consentimiento para ser contactado para tales fines.

  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo.

  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

¿Qué hacer si cree que la información que hemos recopilado y estamos usando es incorrecta, o tiene una inquietud o queja sobre cómo almacenamos, usamos o compartimos sus datos personales?

Cualquier duda, reclamo o comentario transmitirlo a info@filotea.com.co podremos resolver el asunto de manera rápida e informal. Si después de esto no cree que su inquietud se haya abordado adecuadamente, debe presentar su queja por escrito a: Director de Filotea, Calle 147 # 11 – 41 Bogotá, Colombia.